Analista de Negócios TI Sr

Na Veracel, acreditamos que é por meio das pessoas que nos tornamos melhores, e nessa crença buscamos ter um ambiente respeitoso, diverso e inclusivo. Nossas ações estão pautadas na sustentabilidade, no diálogo e na transparência.

Se você busca esse tipo de ambiente, será muito bem-vindo ou bem-vinda!

Estamos em busca de uma ou um Analista Negócios de TI Sênior, para compor a equipe da Coordenação Sistemas de TI. Esta ou este profissional será responsável por manter o contínuo relacionamento com as áreas de negócios, englobando projetos e atendimento de suporte, no que tange as ferramentas de TI relacionadas a sua área de atuação, bem como ser responsável pelo terceiro nível de atendimento.

• Buscar aprimoramento contínuo do entendimento nos processos de negócios relacionados aos serviços de TI, sugerindo soluções tecnológicas inovadoras;
• Levantar, planejar, contratar e acompanhar a execução e a homologação de projetos de novos sistemas e/ou melhorias em sistemas, em áreas específicas da organização, seguindo para tal os processos e padrões definidos;
• Atender ou acompanhar os chamados (incidentes, requisições e mudanças menores) sobre os sistemas de informação de sua área de atuação, conforme os níveis de serviço acordados;
• Atuar para o cumprimento orçamentário dos projetos sob sua responsabilidade;
• Atuar na integração da área de TI com as demais áreas da empresa, através de atividades de feedbacks constantes sobre o andamento das demandas;
• Contribuir para o alinhamento estratégico de TI em relação à empresa, fornecendo subsídios sobre os projetos, entendendo as demandas corporativas e auxiliando na priorização das atividades que envolvam ferramentas de TI;
• Contribuir para a segurança, disponibilidade, continuidade dos sistemas de informação, através do monitoramento dos sistemas, dos atendimentos realizados e dos serviços prestados por terceiros;
• Ter uma visão integrada geral dos serviços e sistemas de TI, buscando identificar falhas e oportunidades de melhorias, acionando os responsáveis pelo serviço de TI, a fim de solucionar estas demandas;
• Investigar, identificar e sugerir soluções tecnológicas que visem ampliar e aperfeiçoar os serviços de TI, bem como buscar a redução no volume de incidentes, promovendo inovações no ambiente corporativo;
• Atuar na seleção, contratação e acompanhamento dos serviços de terceiros de forma a garantir os níveis de serviço acordados com a área de negócio sob sua responsabilidade.

O que esperamos de você:

• Curso Superior completo em Sistema de Informação, Análise de Sistemas, Ciência ou Engenharia da Computação e/ ou áreas afins;
• Experiência em SAP HCM, SuccessFactors, ITIL, SAP;
• Experiência com Gestão de Contratos, Integração de Sistemas, Modelagem de Processos de Negócio e Gestão de Projetos;
• Inglês Avançado.

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta de natal

Consignado

Ginástica laboral

Home office

Previdência privada

Programa de remuneração variável

Programa de treinamentos

Restaurante interno

Seguro de vida

Vale-alimentação

Somos a Veracel Celulose. Para nós, crescer de forma sustentável é contribuir para um ambiente melhor para todos e todas. Para isso, contamos com nossos colaboradores e colaboradoras como agentes da transformação. São essas pessoas que nos ajudam a melhorar a vida de milhares de famílias no território da Costa do Descobrimento da Bahia.

Estamos sempre em busca de novos talentos que adotem o nosso propósito: ser responsável, valorizar a vida e inspirar pessoas. E elas vêm de vários locais, de todas as origens. Essa mistura faz a diferença!