Analista Facilities Júnior

Na Veracel, acreditamos que é por meio das pessoas que nos tornamos melhores, e nessa crença buscamos ter um ambiente respeitoso, diverso e inclusivo. Nossas ações estão pautadas na sustentabilidade, no diálogo e na transparência. Se você busca esse tipo de ambiente, será muito bem-vindo ou bem-vinda!

Estamos em busca de um ou uma Analista Facilities Júnior para compor a equipe da Coordenação Facilities. Esta pessoa será responsável por acompanhar e monitorar os contratos de gestão de frotas e afins (transporte coletivo e veículos leves, combustível, manutenções de veículos, Inspeção eletromecânica, licenciamento de veículos, dentre outros) analisando as atividades e os indicadores estabelecidos, bem como a conferência das medições dos serviços executados pelos fornecedores, visando manter os recursos necessários e adequados às áreas clientes.

• Verificar o cumprimento das cláusulas dos contratos sob sua gestão, através do acompanhamento da prestação dos serviços;
• Conferir as medições e faturas, através do monitoramento dos serviços e contratos, mantendo os valores cobrados correspondentes com os serviços prestados;
• Realizar abertura de requisições diversas no sistema para contratação de serviços e aquisições de materiais, visando suportar a operação da área;
• Acompanhar a execução das atividades da prestadora, identificando oportunidades de melhoria e/ou desvios na prestação dos serviços, além da qualidade dos produtos e serviços oferecidos;
• Contribuir para o cumprimento das boas práticas e legislação em vigor pelas empresas contratadas, através do monitoramento e controle da prestação de serviço;
• Avaliar o desempenho das empresas prestadoras de serviços através da realização de auditorias nas unidades da Veracel referente as atividades desenvolvidas com aplicação do SLA previsto;
• Verificar junto aos usuários a qualidade dos serviços prestados através da aplicação de pesquisas de satisfação periódicas;
• Pontuar necessidades, elaborando e/ou atualizando escopo contratual dos serviços, a fim de atender as demandas;
• Participar do Comitê de Serviços de Infraestrutura contribuindo com informações e dados dos contratos sob sua gestão, além de identificar as demandas das áreas;
• Solicitar o cumprimento dos planos de ação elaborados pelas prestadoras de serviços para regularização de não conformidades identificadas pela VERACEL;
• Atuar como facilitador das demandas das áreas, inclusive no tocante aos sistemas administrativos de infraestrutura;
• Atender adequadamente, atuando como mediador em problemas usuário x fornecedor;
• Atuar como Key-user do sistema de Alimentação, responsável pelo saneamento de dúvidas dos usuários e abertura de chamados de correção e/ou melhorias

O que esperamos de você:

• Curso Superior completo em Administração e áreas afins;
• Conhecimento em pacote office avançado;
• Conhecimento em SAP;
• Experiência com Sistema de Solicitação de Refeições (Key User);
• CNH Categoria B

Modalidade de Trabalho:

• Híbrido 

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta de natal
• Consignado
• Ginástica laboral
• Previdência privada
• Programa de remuneração variável
• Restaurante interno
• Seguro de vida
• Transporte da empresa
• Vale-alimentação

Etapas do Processo (todas as etapas do processo, são eliminatórias):

• Avaliação de perfil da pessoa cadastrada na plataforma Gupy;
• Avaliação de Perfil Comportamental;
• Entrevista com RH;
• Entrevista Técnica com gestor

Somos a Veracel Celulose. Para nós, crescer de forma sustentável é contribuir para um ambiente melhor para todos e todas. Para isso, contamos com nossos colaboradores e colaboradoras como agentes da transformação. São essas pessoas que nos ajudam a melhorar a vida de milhares de famílias no território da Costa do Descobrimento da Bahia.

Estamos sempre em busca de novos talentos que adotem o nosso propósito: ser responsável, valorizar a vida e inspirar pessoas. E elas vêm de vários locais, de todas as origens. Essa mistura faz a diferença!